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La representante de la Veeduría Ciudadana Juntos por Ciénaga denunció ante la Superintendencia las fallas en los servicios públicos. El Juzgado Segundo Penal del Circuito amparó los derechos a la salud, vivienda digna, ambiente sano y petición.
Nancy Esther Núñez Palma, representante legal de la Veeduría Ciudadana Juntos por Ciénaga (VECJUNCIE), acudió a la justicia para denunciar la grave situación que, según expuso ante las autoridades, vienen enfrentando habitantes de Ciénaga por las fallas en los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo.
Su denuncia terminó en una decisión contundente del Juzgado Segundo Penal del Circuito de Ciénaga, que concluyó que fueron vulnerados los derechos fundamentales invocados y ordenó medidas concretas para enfrentar la crisis de aguas residuales que afecta a varios sectores del municipio.
La acción de tutela fue presentada después de que Núñez Palma denunciara ante la Superintendencia de Servicios Públicos presuntas irregularidades relacionadas con la prestación de los servicios públicos por parte de Operadores de Servicios de la Sierra S.A.S. E.S.P., entre ellas problemas en el acueducto, alcantarillado y aseo, además de otras situaciones que solicitó investigar.
La preocupación de la veeduría tomó mayor fuerza tras el colapso de la Estación de Bombeo de Aguas Residuales (EBAR) principal de Ciénaga, que, según lo expuesto en el proceso judicial, provocó una inundación con aguas servidas que alcanzó a más del 70 % del casco urbano.
⚖️ EL FUERTE PRONUNCIAMIENTO DEL JUEZ
En uno de los apartes más contundentes de la sentencia, el despacho judicial calificó como “inadmisible” que los habitantes de sectores como Carreño, Córdoba, Barrio Abajo y Las Delicias continúen viviendo de manera reiterada entre aguas residuales.
El juez señaló que estas comunidades han tenido que soportar durante años los rebosamientos del sistema de alcantarillado y cuestionó que, pese al tiempo transcurrido y la gravedad de la problemática, no se vislumbrara una solución seria, efectiva y definitiva.
La sentencia establece además que el Municipio de Ciénaga y Operadores de Servicios de la Sierra vulneraron derechos relacionados con la vivienda digna, la salud y la intimidad de los habitantes afectados, al no ejecutar las obras necesarias para enfrentar la situación de salubridad.
🚨 SUPERINTENDENCIA TAMBIÉN DEBERÁ RESPONDER
El fallo también favoreció a Núñez Palma frente al derecho de petición.
El juzgado determinó que la Superintendencia de Servicios Públicos no respondió de manera integral a todos los puntos planteados por la veeduría. Según la sentencia, la entidad se concentró en lo relacionado con el colapso de la EBAR y dejó sin resolver otras denuncias relacionadas con los servicios de aseo, acueducto y alcantarillado.
Por esta razón, el juez ordenó a la Superintendencia emitir, dentro de las 48 horas siguientes a la notificación de la sentencia, una respuesta de fondo, clara, precisa y congruente a la queja presentada por Nancy Esther Núñez Palma el 5 de junio de 2026.
⏱️ 30 DÍAS PARA REPARAR LA EBAR
La orden más concreta recayó sobre Operadores de Servicios de la Sierra S.A.S. E.S.P.
La empresa tendrá un plazo de 30 días, contados a partir de la notificación del fallo, para ejecutar las acciones necesarias para restablecer y reparar la estructura de la EBAR del barrio Carreño, evitar su colapso total y lograr que cesen los rebosamientos.
La Alcaldía de Ciénaga y la Superintendencia de Servicios Públicos, además, deberán supervisar las obras requeridas para garantizar que la estación de bombeo vuelva a operar de manera eficiente.
La sentencia fue emitida el 10 de agosto de 2026 y las partes cuentan con tres días, a partir de la notificación, para impugnar la decisión.
